Experiencia de cliente

Cuéntalo, cuéntalo…, hacemos partícipes a nuestros clientes de su experiencia con GeBox.

Hola a todos geboxer@s.

Una vez más aquí estamos para contaros la experiencia de nuestros clientes. Aquí os dejamos con Rodrigo y su Audi Q5. Gracias Rodrigo por colaborar con nosotros participando con esta entrevista.

Entrevista a Rodrigo, Audi Q5

1) Buenos días Rodrigo, ¿puedes decirnos qué coches tienes?

Sí claro, tengo un Audi Q5 3.0 TDI 2008.

2) De todos los coches que has tenido, ¿con cuál te quedas y por qué?

Definitivamente me quedo con el Audi Q5 por calidad de motor, interior, accesibilidad en los repuestos y calidad de diseño interior. Es una marca confiable en motor e interior.

3) ¿Cuántos kilómetros lleva tu Q5 y cuántos años tiene?

Uff jejeje tiene 237.000 km y tiene 13 años

4) ¿Qué aspectos destacarías de él?

Comodidad, potencia, calidad en el interior, espacioso y, además, me gusta la línea del coche.

5) ¿Podrías definir tu tipo de conducción?

Tranquila y urbana la mayor parte del tiempo. Aunque me gusta tener potencia cuando la necesite.

6) ¿Cuál fue el motivo por el que necesitaste un especialista en cajas de cambio?

Trato de ser previsivo en cuanto a la mecánica en general de mi coche. Pues los arreglos por descuidar un buen mantenimiento ya sea preventivo o correctivo, pueden ser bastante altos. Por eso prefiero invertir en la prevención o en la corrección al percibir síntomas. Y éste fue el caso con la S-Tronic de mi Audi Q5.

7) Cuéntanos brevemente el proceso por el cual viniste a GeBox, Cajas de Cambio para solucionar el problema de tu caja.

Hablé con Miguel a través de sus redes sociales, me agendaron cita, y tachan… mi coche como nuevo.

8) ¿Por qué decidiste que GeBox era la mejor opción?

Vi a Miguel en su canal de Youtube hablar sobre cajas de cambio y tenía un video casualmente de un Audi Q5. Suerte para mí, claro está. Después de ver varios de sus videos y ver a Miguel hablar sobre cajas de cambio, vi en Miguel su pasión por ello. Eso y que su dedicación era a las cajas de cambio, pensé que era la persona correcta para meterle mano a la S-Tronic. Y así fue.

9) ¿Qué opinas de nuestro equipo profesional?. Indícanos cómo fue la atención prestada y el servicio en general.

El mejor servicio!. Son de esas cosas que ya poco se ven en España, pero que antaño fueron así. Ojalá todos los talleres mecánicos fueran así, tanto en su atención como en el servicio en general. Indudablemente mi mejor experiencia en un taller.